Gestão integrada de serviços

PRIME FACILITIES

Soluções Integradas em Gestão de Serviços e Infraestrutura Corporativa

Quem somos

Excelência em Gestão Integrada

A Prime Facilities é especializada na terceirização de serviços de alto padrão. Atuamos com rigor técnico, treinamentos constantes e tecnologias de ponta para garantir eficiência e tranquilidade à sua operação.

  • ✔Atendimento Personalizado: Projetos sob medida para cada cliente.
  • ✔Mão de Obra Qualificada: Seleção e capacitação rigorosas.
  • ✔Conformidade e Segurança: Cumprimento total das normas regulamentadoras.

Missão

Oferecer soluções integradas em facilities com máxima excelência, otimizando custos e elevando o padrão operacional de nossos clientes.

Visão

Ser referência nacional em gestão de serviços terceirizados, reconhecida pela inovação, qualidade e confiabilidade.

Valores

Ética e transparência, compromisso com o resultado, valorização das pessoas e melhoria contínua.

Soluções multisserviços

Tudo o que sua operação precisa, em um só parceiro

Portaria & Controle de Acesso

Portaria & Controle de Acesso

Profissionais selecionados para gerenciar fluxos de pessoas e veículos com cortesia e agilidade.

  • —Atendimento humanizado
  • —Biometria, RFID e cadastramento
  • —Gestão de encomendas
  • —Triagem de prestadores
Limpeza & Conservação

Limpeza & Conservação

Ambientes limpos refletem a imagem corporativa e garantem saúde e bem-estar.

  • —Limpeza corporativa e industrial
  • —Tratamento profissional de pisos
  • —Equipamentos modernos
  • —Sustentabilidade
Jardinagem & Paisagismo

Jardinagem & Paisagismo

Manejo técnico das áreas verdes, preservando a beleza e a saúde das plantas.

  • —Corte de grama e poda
  • —Adubação e irrigação
  • —Projetos paisagísticos
  • —Equipamentos especializados
CFTV & Segurança Eletrônica

CFTV & Segurança Eletrônica

Tecnologia para monitoramento e proteção contínua de perímetros e áreas internas.

  • —CFTV IP com análise inteligente
  • —Central de monitoramento 24h
  • —Alarmes e perímetros
  • —Manutenção técnica
Bombeiro Civil

Bombeiro Civil

Profissionais certificados para prevenir sinistros e agir rápido em emergências.

  • —Inspeção de equipamentos
  • —Primeiros socorros
  • —Planos de evacuação
  • —Conformidade normativa
Manutenção Predial

Manutenção Predial

Preservação do patrimônio e funcionamento ininterrupto das instalações.

  • —Elétrica e hidráulica
  • —Climatização (HVAC)
  • —Pequenos reparos civis
  • —Gestão do PMOC

Facilities e Apoio Operacional

Recepção & Telefonia

Atendimento telefônico profissional e direcionamento cortês de visitantes.

Copa & Cafeteria

Preparo de salas de reunião, eventos e rotina executiva.

Mensageria & Malote

Gestão de documentos internos e serviços externos de cartório e correios.

Diferencial: assumimos o dimensionamento de equipe, substituição em ausências e supervisão direta dos postos.

Como trabalhamos

Nosso Modelo de Gestão

01

Diagnóstico

Mapeamento detalhado das necessidades operacionais.

02

Planejamento

Plano de trabalho e SLA de atendimento.

03

Implantação

Alocação de equipe, treinamentos e insumos.

04

Supervisão

Acompanhamento contínuo e auditoria de qualidade.

Inovação aplicada aos serviços

Ronda Eletrônica em Tempo Real

Acompanhamento via GPS e QR Code dos pontos de fiscalização.

Dashboards de Desempenho

Relatórios com indicadores de SLA, chamados e ordens de serviço.

Ponto Digital Facial

Controle de efetivo e assiduidade por biometria facial.

98%

Retenção de clientes

100%

Conformidade trabalhista

< 2h

Tempo médio de resposta

24/7

Suporte operacional

Onde atuamos

Segmentos que Atendemos

Escolas, Hospitais e Varejo

Serviços de alta sensibilidade para ensino e saúde.

Indústrias e Logística

Apoio robusto para parques fabris e galpões.

Condomínios

Portaria, limpeza e manutenção residencial e comercial.

Obras e Empreendimentos

Controle, limpeza, apoio e segurança eletrônica.

Empresas e Escritórios

Recepção, conservação e serviços de apoio.

Modelos de contratação

Estruturamos a solução de acordo com a necessidade do cliente.

Contrato Personalizado

Combinação de serviços conforme o escopo.

Diária / Sob Demanda

Serviços pontuais em períodos específicos.

Posto Fixo

Profissionais em horários e escalas definidos.

Escala 12x36

Para portaria e serviços compatíveis.

24 Horas

Cobertura contínua com planejamento de equipe.

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